Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE DE ZEN ADDICT

A. TYPE D’INFORMATION CONCERNEES :

Les informations concernant les clients

Ces informations sont volontairement saisies par le client sur le site Web de Zen Addict : Adresse mail, numéro de téléphone, nom et prénom… Ces informations nous permettent de pouvoir vous contacter et suivre votre fiche client.


B. VALIDITE DES BONS CADEAUX

Les bons cadeaux ne sont pas remboursables et sont valables un an à compter de la date d'achat.
Tout rendez vous, non honore´ ou non annule´ 48h a` l'avance minimum, entraînera l'annulation du bon cadeau associe´.
Tout retard sur RDV sera décompté du temps du soin.

C. COLLECTE DES DONNEES

Zen Addict utilise des cookies et des fichiers journaux pour personnaliser l’expérience ou pouvoir récupérer des paniers en attente de validation, et à des fins de statistiques.


D. UTILISATION DES DONNEES PERSONNELLES

Les informations recueillies par Zen Addict font l’objet d’un traitement informatique destiné à :

· Vous envoyer un mail de confirmation lors de la validation de votre commande

· Vous envoyer un mail ou un SMS pour vous rappeler vos rendez-vous

Les informations ne sont ni transmises, cédées, ni louées à d’autres entreprises.


E. PROTECTION ET CONSERVATION DES DONNEES

Toutes les données personnelles fournies sont sécurisées dans les règles de l'art et de la technologie, ces données sont conservées pendant une durée de 60 mois au maximum.


F. CESSION ET PARTGE DE DONNEE AVEC DES TIERS

La protection des données personnelles de nos clients est une priorité absolue pour Zen Addict. Nous ne vendons, ne louons ni ne fournissons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers autres que les marques, entreprises et organisations qui sollicitent les avis de clients grâce aux bornes et aux applications Zen Addict.


G. CONTROLE ET MODIFICATION DES DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi «informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, les clients bénéficient d’un droit d’accès et de rectification aux informations les concernant, ils peuvent également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données les concernant. Il peut l’exercer en mettant à jour ces informations à tout moment en nous contactant par email à l'adresse zen-addict@live.fr.



Notre politique de protection des données respecte l’ensemble des directives et pratiques décrites dans les Règlement Général de Protection des Données (RGPD)
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